Hiện nay, Facebook là mạng xã hội có số lượng người dùng lớn nhất thế giới, do đó nó cũng là môi trường lý tưởng cho các hacker phát tán virus và mã độc nhằm đánh cắp tài khoản Facebook để thực hiện các hành vi lừa đảo. Một số lượng lớn người dùng do không được trang bị kiến thức đầy đủ về bảo mật để bảo vệ tài khoản Facebook của mình nên đã bị hacker chiếm quyền kiểm soát tài khoản.
Tuy nhiên, với sự trợ giúp từ Facebook, trong trường hợp bị hack mất tài khoản bạn hoàn toàn có thể khôi phục được tài khoản Facebook của mình. Để lấy lại tài khoản Facebook đã bị hacker chiếm quyền kiểm soát, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://www.facebook.com/hacked sau đó chọn Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm
Bước 2: Điền một trong các thông tin email, điện thoại, tên người dùng hoặc họ tên sau đó chọn Tìm kiếm (ở bài này là email)
Bước 3: Sau khi tìm kiếm thành công, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu hiện thời hoặc mật khẩu cũ, sau đó bạn chọn Tiếp tục
Bước 4: Chọn Tiếp tục
Bước 5: Bạn hãy nhập mật khẩu mới sau đó chọn Tiếp tục
Bước 6: Chọn email của bạn hoặc nhập email mới sau đó chọn Tiếp tục
Bước 7: Chọn Tiếp tục
Bước 8: Tiếp theo bạn có thể bật/tắt các tính năng bảo mật khác được Facebook khuyến nghị như xét duyệt đăng nhập bằng điện thoại hoặc dùng điện thoại để đặt lại mật khẩu và khôi phục tài khoản Facebook nếu bị mất quyền truy cập. Sau đó, chọn Tiếp tục
Bước 9: Chọn Truy cập vào nhật ký hoạt động hoặc cũng có thể chọn Bỏ qua để truy cập vào Trang chủ
Hãy làm theo các bước trên để lấy lại tài khoản của bạn hi vọng nó giúp ích được bạn. Ngoài ra, để phòng tránh nguy cơ bị đánh cắp tài khoản Facebook, bạn nên cài bảo mật 2 lớp và sử dụng phần mềm diệt virut để tránh lây nhiễm mã độc.